OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky

Daň z přidané hodnoty

Všechny ceny produktů na stránkách Šubrt telekomunikace jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty. DPH pro všechny produkty činí 21%. Celková částka k úhradě (bez DPH, s DPH) je vždy vyčíslena v košíku.

Zrušení objednávky

Zrušení objednávky ze strany zákazníka Dodávka objednaného zboží a odstoupení od smlouvy ze strany zákazníka se řídí zákonem 367/2000 Sb. V případě, že platba byla provedena zálohově a objednávka je zrušena ještě před expedicí zboží, bude záloha převedena zpět na účet zákazníka. Při platbě zálohově, může být v případě jednostranného zrušení objednávky zákazníkem vrácena záloha snížená o bankovní a manipulační poplatky.

Zrušení objednávky ze strany firmy Šubrt cz s.r.o. Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

  • zboží se již nevyrábí nebo nedodává
  • změnila se výrazným způsobem cena

V případě, že tato situace nastane, se zavazujeme, že Vás neprodleně zkontaktuje emailem nebo telefonicky a domluvíme se s Vámi na dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky, atd.).

Pokud jste již za zboží zaplatili a výsledná částka bude nižší než zaplacená, budou peníze převedeny zpět na Váš účet v termínu 5-ti dní. V případě, že tato částka bude vyšší, bude Vám dán k úhradě rozdíl těchto částek.

Platba za zboží

V současné době je možné zboží hradit těmito způsoby:

V hotovosti – při převzetí dobírky nebo při osobním odběru

Bankovním převodem – na základě faktury nebo zálohové faktury Doprava zboží

Zboží lze v současné době dopravovat těmito způsoby:

  • Přepravní společností (PPL, ČSAD, GP, Kurýr apod.) – zboží Vám bude dopraveno na uvedenou dodací adresu po celé ČR (dle dohody) v termínech od 1 dne EXPRES do 3 dnů NORMÁL.
  • Osobní odběr – jakmile bude zboží připraveno k odběru, budete vyzvání k jeho odběru telefonicky nebo e-mailem.
  • Vlastní odvoz zboží firmou Šubrt cz s.r.o.

Termín expedice zboží

Zboží, které je na skladě je expedováno do 24 hodin od obdržení objednávky. Zakázkové a ostatní zboží je expedováno od 3 dnů do 3 týdnů v závislosti na dobu výroby či umístění výrobku na skladech u dodavatelů! Přesný termín dodání vaší objednávky bude vždy individuálně upřesněn. Vrácení zboží

Vrácení zboží je možné v souladu s reklamačním řádem a zákonem 367/2000Sb

I přes maximální snahu o přesnost popisů a uvádění technických parametrů jsou případné chyby v popisu vyhrazeny. Záruční podmínky

Firma Šubrt cz s.r.o. poskytuje záruku na zboží v rozsahu obecně platných předpisů. Firma Šubrt cz s.r.o. se u oprávněných reklamací uplatněných v záruční době zavazuje bezplatně odstranit závady na produktech. Odstranění závady je dle typu produktu realizováno výměnou produktu, výměnou vadného dílu, případně odstraněním závady v servisním středisku.

Záruka se nevztahuje na škody způsobené:

  • neodborným použitím zařízení
  • mechanickým poškozením nebo opotřebením
  • živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem)
  • jinými vnějšími vlivy (nestabilita elektrické sítě, přepěťové rázy indukované na telefonní lince nebo napájecím zdroji atd.).

Kontrola dodávky

Doporučujeme, aby kupující zkontroloval obsah dodávky při převzetí balíku od dopravce. Pokud obsah dodávky není kompletní, zboží je poškozeno nebo zboží neodpovídá uvedenému na přiložené faktuře, reklamuje kupující zásilku přímo u dopravce. Není-li možné z objektivních důvodů provést kontrolu dodávky hned při převzetí zásilky od dopravce, je kupující povinen tak učinit bez zbytečného odkladu do 24 hod a o zjištěných závadách neprodleně informovat prodávajícího.